Lošinj Hotels & Villas Guestbook

Iskreno preporučam ovu oazu, mira, zelenila, vrhunsku uslugu osoblja hotela Bellevue... svakome kome je potreban "pravi odmor" Nezaboravno ljetovanje.... ponovit će se naravno;)))

Poštovani,
Žao nam je što nam se niste predstavili ili obratili u hotelu još za vrijeme vašeg boravka i ukazali na vaše nezadovoljstvo. Nismo zaprimili sličnu reklamaciju u hotelu, pa ne možemo sa sigurnošću znati jeste li uistinu boravili kod nas.
Stoga, na osnovu oskudnih informacija kojim raspolažemo možemo vam odgovoriti slijedeće:
Hotel Bellevue po svim elementima kategorizacije zadovoljava kategoriju 3*. Program animacije održava se svaku večer u atriju hotela do 23h, prema unaprijed objavljenom programu. Prema kućnom redu nakon 23h počinje noćni mir. Boravak u hotelu naplaćuje se prema uvjetima i cijenama iz cjenika. Cijena hotela Bellevue je niža od hotela Vespera (4*).

Sa poštovanjem
Robert Betić, direktor hotela "Bellevue"

Poštovani, Nakon prijatnih 7 dana u Vesperi, 3 dana u Bellevue bili so katastrofa. Osoblje je prijazno, kuhinja jako dobra,nema na čemu, ali hotel... Vruče sobe, miris po starome, dodatni krevet sa rupama, muzika do 23 (mala djeca ne mogu spavati ako imate prozor na atrium). A onda još račun, koji je po danu iznosio skoro isti ko u hotelu sa 4 zvijedama. Hotel ne zaslužuje 3 zvijezde, nego 2! Pozdrav i bez ljutnje.

Mi smo ove godine prvi put bili na Lošinju u hotelu Aurora i oduševljueni smo!!!!Hrana odlična, osoblje ljubazno jedina prijedlog je da napravite put do plaže po kojem će se moći spustiti roditelji koji su s malom djecom i još uvijek koriste kolica!!!!Lijep pozdrav i nadam se da se vidimo opet!

...po prvi puta sam ove godine bio na Lošinju i otok me zaista oduševio! Također, čestitke Vašem osoblju na trudu - Aurora je divan primjer kakav bi trebali slijediti svi hoteli na Jadranu! Vidimo se!

Dijelimo vaše oduševljenje - Lošinj je zbilja čaroban otok!
Ukoliko želite promjenu, a ne želite mijenjati destinaciju, rado ćemo vas ugostiti u jednom od naših hotela.
Dobro nam došli!
Lošinj Hotels & Villas Team

Moja obitelj već 13 godina ljetuje u Velom Lošinju u ZET-ovom odmaralištu i tamo nam je prekrasno. Toliko nam je lijepo da smo već nekoliko puta dogovarali da idemo negdje drugdje na Jadranu, ali nekako na kraju uvijek prevagne odlazak na LOŠINJ. JER NA LOŠINJU JE IPAK NAJLJEPŠE!!!!!!

Dobri STEEE,samo tako i dalje!!!!

Poštovana gđa Matjačić Božić,

Iskreno nam je žao zbog krivog tumačenja uvjeta od strane agenta s kojim ste razgovarali prilikom rezervacije aranžmana. Objašnjenje da se radi o marketinškom triku je neprofesionalno, ali i neporavdano jer su uvjeti, kako u direktnoj prodaji tako i u informiranju vanjskih agenata, uvijek transparentni.

Prema cjeniku za sezonu 2010. dijete do 7 godina je gratis kao treća osoba na pomoćnom ležaju u dvokrevetnoj sobi s dvije odrasle osobe (dvije odrasle osobe plaćaju punu cijenu dvokrevetne sobe), te u sobi s francuskim ležajem s jednom odraslom osobom (odrasla osoba plaća punu cijenu jednokrevetne sobe). Zaista, ukoliko je dijete do 7 godina smješteno u dvokrevetnoj sobi s jednom osobom, tada na osnovnom ležaju ostvaruje 50% popusta.

Više informacija o uvjetima i popustima za djecu možete naći na posebnim ponudama hotela Vespera >>

Naš Odjel rezervacija stoji Vam na raspolaganju za sva dodatna pitanja na telefon +385 (0)51 661 111 ili putem emaila booking@jadranka.t-com.hr. Bilo će nam drago predložiti Vam najpovoljniju soluciju za Vaš odmor.

Radujemo se Vašem dolasku,
Lošinj Hotels & Villas Marketing Team

Poštovani, Oduševljenje moje obitelji Malim Lošinjom, ponajprije Sunčanom uvalom s vašim hotelima kao perjanicom i svjetlim primjerom hrvatskog turizma, u kojima smo boravili što prije što poslije obnove, prije par dana je splasnulo i poljuljano je. Prilikom rezervacije našeg ovogodišnjeg ljetovanja u hotelu Vespera dobili smo totalno drukčije informacije od onih koje stoje u svim brošurama, koje su od strane prodavatelja aranžmana objašnjene kao greške ili marketinški trikovi. Čitava me situacija veoma razočarala, da ne velim i razljutila, jer još nisam doživjela da se ZA BEBU OD 8 MJESECI PLAĆA 50% CIJENE ARANŽMANA.

Poštovani gosp. Maljuna,
Ispričavamo se zbog problema s Online booking sistemom. Zbog nadogradnje servera nekoliko dana nije bilo moguće njegovo korištenje, no sada je sve u redu. Guest House Helios je tek odnedavno u hotelskom rezervacijskom sustavu, a uskoro će biti dodan i na Online booking sistem.
Informacije o aktualnim ponudama možete naći na stranici Naše posebne ponude >>
Za sva dodatna pitanja na raspolaganju Vam je Odjel rezervacija na email booking@jadranka.t-com.hr ili telefon +385 (0)51 661 111
Radujemo se Vašem dolasku,
Lošinj Hotels & Villas Marketing Team

Zanimaju me kao gosta sve informacije o ponudama. Zasto je nemoguće se spojiti na server i izvršiti rezervaciju za Alhambru ili Helios.

Poštovani gosp Pavlović,
Zahvaljujemo što ste bili gost hotela Vespera i drago nam je što ćete nam opet doći.
Svaka sugestija i savjet je dobro došao i drago nam je kad dolazi od naših gostiju. S obzirom da se naš hotel nalazi na strmom terenu, moramo mu se prilagoditi. To nažalost za sobom vuče posljedice kao što je otežan prolaz dječjim kolicima, ali postoji mogućnost prilaza plaži zaobilaznim putem koji prolazi pored restorana Borik. Nadamo se da ćemo u skoroj budućnosti iznaći i bolje rješenje. Kako je hotel Vespera prije svega orijentiran na obitelji sa djecom, činimo sve kako bi se roditelji osjećali što bolje i komotnije.Tako smo Vam omogućili da u svakom trenutku možete unajmiti kuhalo za vodu, grijač za bočice i ostale potrepštine kako bi se mogli nesmetano brinuti za vaše najmilije.
Do skorog viđenja
Direktorica hotela Vespera
Silvija Radeka

Ne bih zelio da se ova poruka shvati kao kritika, posto ne bih mogao naci rijeci da prije svega pohvalim Vase ljubazno osoblje i naravno sam hotel Vesperu, pa bih vam uputio prije savjet nego kritiku. Sugerisacu Vam dvije stvari 1. pored stepenica koje vode iz hotela prema plazi napravite dio da mogu da se djecija kolica dovezu do plaze 2. omoguciti da se mlijeko/hrana za bebe priprema tokom cijelog dana , a ne samo tokom dorucka i vecere Srdacan pozdrav i nadam se da se vidimo i ove godine.

Poštovani gosp. Rubčić,
zahvaljujemo se na Vašem pozitivnom komentaru za vrijeme vašeg boravka u našem hotelu. U nastavku predlažete buffet večeru, pa vam stoga želim reći da će hotel "Bellevue" od 2010. godine imati buffet ručak i večeru u cijelosti.
U nadi da ćemo Vas ponovno moći pozdraviti kao goste u našem hotelu upućujemo srdačne pozdrave.
Robert Betić
Direktor hotela "Bellevue"

Poštovana obitelj Skramončin,
zahvaljujemo se na Vašim komentarima i jako nam je drago da ste bili zadovoljni uslugom u našem hotelu.
Biti će nam drago da ćemo vas moći i slijedeće godine pozdraviti kao goste u našem hotelu.
Sa poštovanjem,
Robert Betić
Direktor hotela "Bellevue"

Svake godine ljetujemo u drugom mjestu pa smo tako i ove 2009. ljetovali deset dana na Lošinju.Hotel Bellevue sasvim opravdava odnos uloženo dobiveno. Ljubazno osoblje, čiste sobe, ugodan okoliš i plaže, dobar animacijski sadržaj, ali s težnjom za još boljim, ukusna i raznovrsna hrana s prijedlogom za buffet i za večeru. posebna pohvala za dječiju igraonicu, s prijedlogom za koji sat više u toku dana. Pohvala za dovoljan broj parkirnih mjesta, uz malu iznimku da pred hotelom treba koje mjesto više za invalidne osobe. Jedina mala zamjerka s moje strane je da je piće u restoranu bilo ipak malo preskupo pr. voda 0,75l 18,00 kn. Sve u svemu super je, samo naprijed i budite još bolji.

Boraveći u dva navrata (u 4 mj 10 dana i u 9 mj ponovo 10 dana) ove godine u depadansi Hortenzia - hotel Bellevue, moram vam se izjasniti sa pohvalom u ime osoblja - usluga u restoranu hotela posebno gosp. Vinko, ali i osoblja u Hortenziji također. Blizina mora i mir u okruženju su aduti koji nas i dalje privlače k vama. Primjedba je na visoku cijenu pića u navedenom razdoblju pa smo uglavnom konzumirali minimum, u gradu smo nadomještali našu želju što vam i nije za ubuduće pozitiva. Dolazimo ponovo u proljeće 2010 u proljetnom ali i u jesenskom periodu te se nadamo povoljnijoj ponudi.
Srdačan pozdrav od obitelji Skramončin, Zagreb

Organizacija dobra, ponuda dobra. Nastavite tako  - osudeni ste na uspjeh. Lijep pozdrav.

22.08.2009. Oduševljeni smo cijelim našim odmorom na Lošinju, a nadasve svime što smo proživjeli u hotelu Vespara.

U hotelu nas je posluživalo ljubazno i stručno osoblje, od recepcije, sobarica, u restoranu, tete koje su zabavljale naša dva prekrasna djeteta u igraonici, pa sve do njihovih zajedničkih kreativnih radionica. Osmišljavanje i izrada maski za maskembal, predstave, ples sa Pinom je bio vrhunac svega na kraju svakog prekrasno provedenog dana. Hrana je više nego odlična, u velikoj ponudi uistinu nismo znali što izabrati, tako da nam je svaka večera predstavljala izazov odabira. Čistoča dječjih parkova, koja se nalazi u neposrednoj blizini hotela također nas je oduševila, kao i same sprave za dječju igru.

Bazen sa morskom vodom nam je bio ludi provod tokom popodneva, gdje smo uz stručno vodstvo trenerice akva aerobica, razgibavali svoje ručice, nožice, vrat.....

Za svaku preporuku svim obiteljima koje žele doživjeti nezaboravne trenutke i vratiti se svakodnevici sa nostalgijom i željom da ponovo sljedeće godine dođu na isto mjesto. Osječamo se obnovljeni pozitivnom energijom, odmorni, puni entuzijazma tako da nam svakodnevni izazovi u školi na poslu idu vrlo glatko.

Srdačan pozdrav, veliko hvala od obitelji Korajac iz Zagreba

Poštovani gosp. Sadiković,
Zahvaljujemo na komentaru. Vaši primjedbe su dobrodošle i pomažu nam u našim nastojanjima da poboljšamo razinu usluge. Žao nam je što se takva situacija dogodila na vašem ljetovanju na Lošinju te se ovim putem ispričavamo za neugodnost. Tragom vaših konstruktivnih prijedloga posebnu pozornost posvetiti ćemo kvaliteti usluge u restoranu. Uvjereni smo da ćete biti zadovoljni i ostati naš vjeran gost. Također, zahvaljujemo na pohvalama djelatnicima poimence. Direktor Hotela Aurora, Ratko Štrbac

Odsjeli smo po drugi puta u hotelu Aurora od kad ste je obnovili. Moram pohvaliti ljepotu i unutrašnjeg i vanjskog izgleda hotela, a sobe su vam za 5*. Jedina zamjerka ide osoblju hotela, tj. konobarima koji su i na terasi hotela i u rastoranu prespori. Jednu smo večer na terasi hotela čekali piće pola sata, a nakon što smo im jedanput u restoranu rekli da nebi ništa pili (za večeras), od onda pa do kraja odmora (oko 5 dana) nisu nas ni jednu večer više pitali želimo li išta popiti. Ipak moram pohvaliti ljubaznog čovjeka na recepciji koji se preziva Budi.
Još moram pohvaliti i konobare na terasi hotela Vespera, pogotovo konobaricu Branku (ne znam prezime). Doista u Vesperi imaju uhodaniju i bržu ekipu na baru.

Oduševljeni smo ponudom za djecu. Ugodan smještaj i vrlo ljubazno osoblje. Dobra sportska ponuda. Plaže u blizini hotela su prekrasne. Ovo nam je drugi put u hotelu Vespera. Vidimo se ponovo dogodine.

Poštovana gđo. Jadranka,

Zahvaljujemo na komentaru. Zadovoljstvo nam je pročitati pozitivne dojmove sa ljetovanja u novom hotelu Vespera na Lošinju.
Slažemo se da je Sunčana uvala jedna od najljepših ali i najposjećenijih plaža na otoku. Volimo se pohvaliti da je naša zemlja jedna od rijetkih turističkih zemalja koja je veći dio obale uspjela sačuvati od privatizacije i devastacije. Naše plaže su pomorsko dobro i kao takve zaštićene i dostupne svima.
Ne bi li gostima boravak učinili čim ugodnijim i bezbrižnijim Jadranka hoteli kao koncesionar plaže Sunčana uvala kontinuirano ulaže u kvalitetu usluge, čistoću plaže i sigurnost kupača. To dokazuje i međunardoni certifikat „Plava zastava“. Da bi smanjili gužvu i olakšali pristup, ove godine proširili smo i uredili parkiralište hotela Vespera. Također, za hotelske goste koji ipak preferiraju bazene novost je Family Acqua Fun kompleks vanjskih bazena sa morskom vodom i jedinstvenim pogledom na more i borovu šumu.
Nadamo se da ćete nam ostati vjeran gost i radujemo se vašem ponovnom dolasku.
Silvija Radeka, direktorica hotela Vespera

hotel prekrasan,bili smo prije šest godina u Vesperi i onda je bilo krasno ali sada je hotel predivno uređen. More je nestvarno lijepo sa svojom tirkiznom bojom, stijene su veličanstvene u zagrljaju sa pjenom morskih valova. Primjedbe se odnose na posjetitelje plaže koji nisu gosti hotela a dolaze u zaista velikom broju,okupiraju uređena sunčališta, parking...

Poštovani gdin Rup,
Zahvaljujemo na pozitivnim komentarima i opaskama. Sva Vaša zapažanja i prijedlozi su dobrodošli kako bi nam pomogli da budemo još bolji. U nadi Vašeg ponovnog dolaska, lijep pozdrav od cijelog Vespera tima!
Silvija Radeka, direktorica hotela Vespera

Hotel Vespera - Prijazno osebje, lepo urejen hotel in sobe, odlična animacija. Katastrofalno slaba izbira hrane za zajtrk, klime v sobah preslabo hladijo, izredno visoke cene pijač...

prekrasna nošnja

Vrlo prijateljsko osoblje. Odlična pozicija hotela, uz more, i samo nekoliko minuta pješice od prekrasnog Velog Lošinja. Parking je ogroman plus za ovaj hotel, siguran i s dovoljno mjesta. Svakodnevno uživamo u uvalama i šetnicama otoka Lošinja.

Prvi smo put u Hrvatskoj. Bilo nam je predivno. Oduševljeni smo s animacijom i ponudom za djecu u hotelu Vespera, to vam je veliki plus. Sigurno ćemo se vratiti.

Uživamo u prekrasnoj prirodi jedinstvenoj u svijetu. Svakodnevno šetamo lošinjskim pješačkim stazama. Obišli smo mnoga mjesta i mnogo putovali, ali ljepše i čišće more od lošinjskog nismo nigdje našli. U vašim hotelima se osjećamo kao kod kuće!