Lošinj Hotels Chat è un modo di assistenza clienti on line che La consente di comunicare facilmente attraverso il nostro sito web ufficiale con un operatore del dipartimento e-marketing.

Servizio clienti online è alla sua disposizione nei giorni lavorativi dal lunedi al venerdì dalle 7:00 alle 15:00. Secondo la disponibilità dal operatore, viene mostrato Available (Disponibile) o Offline. Nel caso in cui tutti gli operatori sono occupati è mostrato lo status Busy (Occupato).

Cliccando sull'icona che si trova al lato sinistra del sito, sotto l'applicazione di Booking Online, apparirà una finestra con l'applicazione Google Talk Chatback. Per utilizzare l'applicazione non è necessario essere un utente registrato dei servizi di Google, è sufficiente inserire una domanda nel campo nella parte inferiore della finestra e confermare (inviare) premendo il tasto Enter.

Tutte le conversazioni sono private, uno su uno, che significa che è possibile parlare con operatore del e-marketing mentre altri visitatori non potranno vedere suoi messaggi ne parlare con Lei. Messaggio di avviso "Stai conversando con un utente non identificato. Fai attenzione a ciò di cui discuti." ed altri messaggi vengono generati automaticamente dal fornitore di servizio chat, così Jadranka hotels non può influenzare su ciò né su possibili errori futuri di servizi di terze parti.

Comunicazione con assistenza clienti online ha carattere esclusivamente informativo e le informazioni ricevute sono soggette a modifiche. Qualsiasi conclusione e decisioni derivanti dai dati ricevuti attraverso il servizio chat sono esclusivamente sotto la propria responsabilità.

Per tutte le domande dopo le ore lavorative del dipartimento di e-marketing, a sua disposizione c'è il Centro prenotazioni via email booking@losinj-hotels.com o via telefono +385 51 661 111.