Aggiornamento viaggi

AGGIORNATO: 10.05.2022.

Come ci siamo preparati per i nostri ospiti?
La cura per i nostri ospiti, per il nostro personale e per la nostra comunità è sempre al centro di tutto quel che facciamo e rimane la nostra priorità principale. Al fine di assicurarvi una permanenza il più sicura e piacevole possibile, il nostro team si è impegnato duramente per adottare standard più severi quanto a igiene e disinfezione, considerando con attenzione tutte le attività incluse nei nostri servizi per rendere effettive tutte le modifiche necessarie conformemente alle linee guida del governo e alle raccomandazioni degli esperti, per accudirvi al meglio in questo periodo. A Lussino, abbiamo previsto la possibilità di effettuare il test COVID-19, se necessario.

  1. INSTRUZIONI PER ENTRARE NELLA REPUBBLICA DI CROAZIA
  2. INFORMAZIONI GENERALI
  3. TEST E VACCINAZIONE NELLA ZONA
  4. LINEE GUIDA PER OSPITI AL HOTEL

Instruzioni per entrare nella Repubblica di Croazia

Sono state eliminate tutte le limitazioni relative al Covid per l’ingresso nella Repubblica di Croazia e non sussiste più l’obbligo di presentare il certificato COVID digitale dell'UE.

Informazioni generali

  • Per attraversare le frontiere in modo più semplice e veloce, consigliamo di inviare i dati in anticipo tramite il sito Web entercroatia.mup.hr. In questo modo è possibile evitare ulteriori ritardi all’attraversamento della frontiera poiché la polizia di frontiera avrà i dati nel sistema.
  • Per pianificare con serenità la vacanza ed il viaggo all’interno dell’Unione europea senza rinunciare alla salute e alla sicurezza, visitate:
    RE-Open EU reopen.europa.eu
    Croatia Covid-19 tracker www.croatiacovid19.info
  • Prima di partire vi raccomandiamo di verificare le ultime informazioni relative a qualsiasi modifica che possa influenzare il vostro programma di viaggio.
  • Se vi doveste sentire male o mostrare sintomi sospetti, vi raccomandiamo di non viaggiare prima di aver consultato un medico e/o aver effettuato un test per il COVID-19.

Siamo impegnati a seguire in maniera meticolosa i regolamenti locali e nazionali in materia di sicurezza dei servizi per tutti i nostri hotel. Le nostre politiche e prassi verranno aggiornate non appena riceveremo ulteriori linee guida. Per ulteriori informazioni o assistenza con la vostra prenotazione, non esitate a contattare il nostro Call Center allo +385(0)51 661 111 o via e-mail: booking @losinj-hotels.com

Test e vaccinazione nella zona

  • TEST PCR:
    I cittadini croati e stranieri possono eseguire il tampone per il COVID-19 nella succursale del Nastavni zavod za javno zdravstvo (Istituto didattico per la salute pubblica) di Lussinpiccolo (Via Dominik Skopinić 4, Mali Lošinj - Lussinpiccolo). Il prezzo del tampone è di 390,00 HRK ed è possibile pagare esclusivamente in contanti. I test si eseguono il lunedì, il martedì, il giovedì e il venerdì dalle 8:00 alle 9:00, e il referto può essere ricevuto tramite e-mail o ritirato di persona nella Succursale. Nei giorni festivi, il mercoledì e la domenica non si eseguono tamponi.

  • TEST ANTIGENICO RAPID (BAT):
    • Località: Casa di cura Veli Lošinj, Podjavori 27
      Prezzo del test: 100,00 HRK
      Pagamento: contanti e carte di credito
      Orari: Lunedi-Venerdi: dalle 08:00 alle 12:00
      Preavviso non è necessario.
      Identificazione con la carta d'identità o passaporto.
      I risultati del test sono disponibili in 10 minuti.
      Al di fuori dell'orario di lavoro indicato, è necessario prendere un appuntamento per telefono +385 51 236 111 o via email a info@ljeciliste-veli-losinj.hr per concordare la data e tempo del test.

    • Località: Ambulatorio specialistico di medicina interna mr.sc.dr. Anamarija Margan Šulc, specialista in medicina interna; Sunčana uvala 4, (Hotel Aurora), Lussinpiccolo
      Prezzo del test: 250,00 HRK
      Pagamento: contanti e carte di credito
      Orari: nei giorni lavorativi
      Per eseguire il test è necessario prendere un appuntamento allo tel. +385 51 667 272; +385 98 259 592 oppure e-mail: anamarija.margan@gmail.com
      I risultati del test sono disponibili in 15 minuti.

Linee guida per ospiti al hotel

Arrivo

  • Vi invitiamo ad osservare la necessaria distanza di 1,5 m quando parcheggiate il vostro veicolo e quando effettuate il check in alla reception dell’hotel al vostro arrivo.
  • Vi verrà fornito del sapone disinfettante per le mani all’ingresso dell’hotel.
  • Alla reception vi verranno fornite tutte le informazioni, in materia di sicurezza, necessarie alla vostra permanenza.

Partenza

  • Vi suggeriamo di effettuare i necessari pagamenti il giorno prima della partenza per evitare di attendere il check out alla reception durante le ore di punta.
  • Raccomandiamo di pagare con sistema contactless (senza contatto).

Camere

  • Sul posto verranno fornite ulteriori informazioni in materia di norme igieniche, che includono le norme comportamentali più adeguate ed i protocolli di sicurezza.

Ristoranti

  • Tutti i ristoranti opereranno in maniera conforme alla normativa in materia di sicurezza e salute.
  • Gli orari di apertura rimarranno invariati se non diversamente specificato.
  • Adeguamenti per servire il cibo a buffet sono stati fatti per osservare i protocolli di sicurezza.
  • Il sapone disinfettante per le mani sarà reso disponibile all’ingresso.
  • Raccomandiamo di effettuare i pagamenti con sistema contactless.

Spa & benessere

  • Il nostro staff alla ricezione vi darà il benvenuto quando entrate e vi aiuterà a dirigervi allo spogliatoio, ovvero direttamente alla sala per il trattamento prescelto, a seconda di ciò che preferite.
  • Gli ospiti avranno a disposizione acqua al posto di spuntini e bevande comuni.
  • Trattamenti ed altri servizi, tra cui acconciature, manicure e pedicure, verranno forniti con la massima cura ed in conformità alle norme di sicurezza per assicurare il benessere di ciascun ospite.
  • È preferibile effettuare pagamenti anticipati o contactless (senza contatto).

Bagni comuni

  • La pulizia e la disinfezione di tutti i bagni comuni sarà migliorata e resa più frequente e verrà compiuta dai nostri addetti alle pulizie conformemente alla vigente normativa in materia di sicurezza.

Piscine

  • Le piscine coperte ed all’aperto saranno disponibili per gli ospiti dell’hotel seguendo norme igieniche rigorose.
  • Per favore, rispettate e seguite tutte le norme igieniche prima di entrare e durante la vostra permanenza in piscina.

Spiaggia

  • Il servizio verrà fornito conformemente alle necessarie norme igieniche e di sicurezza.

Stanze con giochi per bambini

  • Il numero di bambini ed il personale che li segue ammessi in ciascuna stanza sarà regolato conformemente alla normativa di sicurezza.
  • I bambini malati o che mostrino un qualsiasi sintomo non potranno accedere alla stanza dei giochi o partecipare a qualsivoglia attività di gruppo.

Centro prenotazioni

T: +385 (0)51 661 111
E-mail: booking@losinj-hotels.com

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